Marktleistungen

Wissen über die Märkte und ihre Leistungen

Die Organisation und Erbringung staatlichen Leistungen ist anspruchsvoll und komplex. Der Auflage, den Ansprüchen der Bürgerinnen und Bürger gerecht zu werden, steht die Wirklichkeit des permanentes Kostendruckes gegenüber. Die Kenntnisse über die Märkte und ihre Leistungen sind deshalb zentral für die Wahl und den Einsatz der richtigen Lösungen.

Die hier präsentierten Praxisberichte geben wertvolle Einblicke in die Organisation und Planung verschiedener Lösungsprozesse. Sie erfahren unter anderem, welche erprobten Technologien und Dienstleistungen speziell im Umfeld der öffentlichen Dienste Anwendung finden und welche dabei die zentralen Erfolgsfaktoren sind.

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